发布时间:2026-03-20 | 来源:昌南新区 | 阅读次数:150
日前,景德镇市昌南新区整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治推进会在新区特色小镇服务中心召开。会议传达了全市文旅市场专项整治工作会议精神,部署新区下一阶段文旅重点工作。

会议强调,要坚决扛起属地管理责任,以“零容忍”态度整治旅游市场乱象。一是强化联合监管,覆盖全要素。新区文旅部门要发挥牵头抓总作用,联合公安、市监、交警、城管、税务等相关部门,建立旅游购物及文旅行业联合监管机制,全面覆盖“吃、住、行、娱、购、游”旅游全要素,形成监管合力。二是发布整治公告,畅通维权渠道。新区文旅部门须及时发布《关于在全区范围内开展整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题的公告》,并在重要景区设立游客投诉处理站,确保游客维权渠道畅通。三是压实部门责任,强化督导问责。对履职不到位的部门,将以新区文旅专班名义下发督办函,并将相关线索上报市局,推动各部门切实履行监管职责。

会后,新区文旅部门立即行动,由相关负责人组成联合巡查组,深入辖区涉旅企业开展督导检查。巡查组重点检查了名坊园周边文旅商户,对存在未登记营业执照经营行为的商户,巡查组现场责令其立即整改,杜绝强制消费隐患。
巡查坚持问题导向,以“自查自纠”代替“被动曝光”,确保问题在新区内部解决。下一步新区有关部门将全面摸排,对投诉集中的企业重点监管,同时依托联合监管机制,切实压实属地职责,为游客营造安全、透明、有序的旅游环境。
专栏直通车
大家关注